Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. Заявление нужно отправить на адрес электронной почты sale@terminaldesignshop.ru. Процедура возврата будет осуществлена, как только мы получим изделие обратно. Обработка возврата занимает около 20 рабочих дней.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки не компенсируются.
Возврат товара надлежащего качества маркированного «Под заказ»
Внимание! Товар маркированный «Под заказ» возврату не подлежит, так как будет изготавливаться индивидуально для вас в единственном экземпляре. К таким товарам относятся футболки с печатью, художественные произведения, сувениры, изготовленные по вашему заказу. Маркировка «Под заказ» размещена в карточке товара слева от кнопки «Купить».
Будьте внимательны при выборе размеров одежды. С таблицами размеров вы можете ознакомиться на странице «как купить».
Условия возврата товара надлежащего качества
- Сохранение его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
- Наличие накладной с указанием уникального идентификатора заказа в интернет магазине (выдается при покупке).
- В случае если возврат не возможен на источник платежа необходимо, предоставить данные своего расчетного счета для осуществления операции возврата.
Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат.
При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за ваш счёт).
При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.
Магазин «Терминал дизайн» не несет ответственности за повреждения товара при неаккуратном и неправильном обращении. Важно соблюдать инструкции по стирке одежды, которые размещены на ярлыке. Мы не берем на себя ответственность за повреждения из-за неправильной чистки изделия и не выплачиваем компенсацию за повреждение изделия, когда они были нанесены преднамеренно или в результате неправильной эксплуатации.
Условия возврата товара ненадлежащего качества
Получить денежные средства за возвращенный товар Вы сможете по безналичному расчёту: деньги возвращаются на банковскую карту или счет в Яндекс.Деньги, с которых осуществлялся платеж. Возврат осуществляется с нашего счета в системе Робокасса. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.
В случае если оплата произведена из источника возврат на который не возможен, необходимо предоставить данные расчетного счета для выполнения операции возврата.
Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара.
Отменить заказ и вернуть товар возможно только в Российской Федерации. Возврат товара осуществляется согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», а также Постановлению Правительства от 19 января 1998 г. № 55,«Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» и Федеральному Закону от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».